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跨境电商卖家避坑指南!

“亚马逊账户莫名其妙被封号,有很多种理由,有没有正确的选择,有盲目的模仿,有未经授权的图片,有版权纠纷,有港口堵塞,有运输网络……”面对这种“大坑”,卖家必须找到问题所在,从根本上解决问题。下面,小编将为卖家们提供一些在亚马逊经营中经常遇到的“坑”:

挑选“坑”

“选错了东西,天天哭”,很多卖家在挑选敏感、危险品的时候,都会手足无措,下面是一些买家在挑选商品时要特别小心,一不小心,就会给卖家带来很大的麻烦。


亚马逊仓库仓储.jpg

敏感货


  1. 液体,粉末,磁性,带电,有异味的

  2. 名牌周边(大多都是违法的)

  3. 包含敏感关键字或敏感成份如药物的产品


危险品


车辆类别:引擎及轮胎保养用品,铅酸电池,气囊,机油及液体;

母婴类:婴幼儿护理用品、护肤品、抗菌用品;

美容产品类别:喷雾除臭剂,头发定型剂,香水,美黑乳液和喷雾,指甲油等;

家庭类别:清洁用品和清洁用品,洗碗液和洗衣液,烧烤炉等;

此外,还有一些办公用品如胶带、马克笔、宠物用品、电动自行车、软弹枪用品、鞋包类中的发光鞋和鞋底清洁剂等。


侵权的“坑”


在2020年,亚马逊公司组建了一个全球反盗版小组,该小组的职责是打击在亚马逊的侵权行为,以及在亚马逊商城中的侵权行为。如果发现有侵权行为,则该卖家的 LISTING将被下架,严重的店铺将被关闭,无法挽回。

亚马逊的侵权行为有三种类型:

  1. 照片侵权

图片著作权侵权是指在 A+网页上的商品图片的展示和图片的侵权行为。注:若卖方所拍的商品照片中包含未获许可的其它照片或绘画,亦属侵权行为。

  1. 文字侵权

文章中的文字内容侵权现象普遍存在于产品标题、产品标题、产品描述及 A+网页中。在做产品的相关文案时,绝对不能剽窃、借鉴,否则会被认定为版权侵权,产品的文字最好是原创。

  1. 产品自身的侵权行为

产品自身的侵权,是指产品的外观、图片、卡通等,都是直接侵权行为。


账号关联的“坑”


为了避免卖家扰乱市场,亚马逊的用户规则里写得很清楚,如果没有得到允许,卖家不能同时拥有多个帐号,亚马逊将会关闭所有与之相关的帐号。


由于帐号关联会发生帐号关机等情形,所以我们必须知道造成帐号关联的因素:

硬件类:计算机,网络 IP,路由器,网卡信息,硬盘信息等

这就需要卖家在经营过程中尽量使用独立的电脑和网络,避免在一台电脑或网络上同时登陆多个账号,而对于许多卖家而言,由于工作环境的限制,无法同时使用多个网络,也可以通过无线上网卡,确保电脑、网络、账号三者相匹配。

类别:产品相似性小于30%.图片, SKU,产品说明等


为防止由于产品的原因造成帐号之间的联系,建议在不同的商店里发布产品,如果产品数量太少,而想要同时在多个商店中同时投放产品,建议在图片、描述、 SKU等方面进行区分,避免在同一个帐号中使用同一产品的信息。


商标类的“坑”:使用被封的商店注册商标


如果一个帐号被删除了,但卖家还在使用这个帐号,那么这个帐号就有可能被系统判定为“关联”,而如果这个帐号是“死去”的,那么这个帐号就会被认为是有联系的。


FBA储存成本"坑"


卖家在制作商品时,会填上商品的大小,国内常用的是厘米、公斤,欧美则是以“英寸”和“磅”为单位,卖家在填货时要注意“换算”,若填得太大,则会导致卖家的 FBA仓库成本上升。


物流时效的"坑"


在每年的旺季,由于港口堵塞、物流渠道不畅等原因,导致货物的延误时有发生,导致卖家的商品销售过季、滞销。不用说,物流的速度会影响到买家的购买体验,也会给卖家带来财务上的损失。因此,卖家应挑选高质量的物流公司。




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